Перетримка і відправка орхідей у зимовий час

ЗМІСТ

1. Що таке перетримка?
2. Які орхідеї можна відправляти у холодну пору року?
3. Якi матеріали вікористовуються для упаковки?
4. Коли відбувається відправка?

Що таке перетримка?

Перетримка – це процес догляду за рослинами, який триватиме до вiд моменту покупки до моменту відправки замовлення покупцеві. Як правило перетримка надається у холодний період, коли відправлення посилок неможливе через занадто низьких температур, або iнших причин. В процесі перетримки ми забезпечуємо вашим рослинам повний догляд: світло + полив/просушку.
Ми надаємо безкоштовну перетримку, але тільки після повної оплати.

Які орхідеї можна відправляти у холодний період?

Відповідь дуже проста – тільки сухі рослини. Ми не відправляємо орхідеї, які политі, тому є кілька варіантів, якщо вам терміново потрібно отримати замовлення:

• відправка з голою кореневою: рослина акуратно очищається від кори або моху та упаковується;
• відправка після просушки: очікуємо доки субстрат повністю просохне.

Зверніть увагу, що ми не сушимо рослини на обігрівачах, орхідеї у нас просушуються тільки природним шляхом, тому на просушку потрібен час. Якщо орхідея у мху – це може зайняти кілька тижнів, в корі орхідеї просихають швидше (просушка займає близько тижня).
Перед оплатою і покупкою рослин взимку, будь ласка, майте на увазі, що пересилка – це завжди ризик, але ми працюємо вже не перший рік і наші посилки нормально доїжджають при температурі -2, були випадки, коли упаковка витримувала і -10. Багато що залежить від перевізника Нова пошта, а саме від опалювання складу, де зберігаються посилки і машини, яка займається транспортуванням. Якщо склад або відділення буде без опалення – навіть найнадійніша упаковка не врятує рослини від обмороження та набряків.
Щоб мінімізувати ризики можливий самовивіз з м. Буча. Ми пакуємо всі рослини, оформляємо посилку на одержувача і залишаємо на №2 Нова пошта в м. Буча, Київської області. Посилка нікуди не їде, у зручний для вас час ви можете забрати відправлення у відділенні сплативши символічні послуги Нова пошта (в р-н 20-30 грн за зберігання). Також по домовленості можливий самовивіз зі складу.
Якщо ви хочете почекати до 0 або +1, це можливо, але у нас є правила відправки рослин у зимовий час, з якими можна ознайомитися нижче.

Яка використовується упаковка для орхідей?

У зимову упаковку входить:

• папір;
• тепловідбивна плівка;
• коробка;
• інші витратні матеріали.

Коли відбувається відправка?

Правила відправки орхідей з наявності при температурі до -2 градусів (в м.Буча)

1. Всі посилки відправляємо тільки перевізником Нова пошта.
2. Відправлення відбувається у діапазоні вівторок-четвер. Посилки виїжджають з нашого міста у день упаковки.
3. Відправлення відбувається без узгодження, якщо ви не готові отримувати посилку – обговоріть, будь ласка, цей момент з менеджером до оплати. Якщо ви не попередили, що ви не можете отримувати посилку – ваша посилка буде відправлена.

Правила відправки орхідей з наявності якщо температура -3 і нижче.

1. Відправляємо посилки тільки по погоді в нашому місті, а не за графіком.
2. Ви зобов'язані самостійно відстежувати погоду у вашому місті та заздалегідь узгодити відправку.
3. Терміни доставки можна перевірити на сайті Нова пошта.
4. Відправка завжди погоджується, ми не відправляємо посилки без узгодження. Будь ласка, повідомляйте свої побажання отримати посилку у призначений день заздалегідь, тому що:

• в наших мicтах може бути різний прогноз на ці дні;
• ми не кожен день на складі, тому ми не завжди можемо підтвердити відправку в певний день;
• орхідея може бути недостатньо сухою для відправки.

Будемо вдячні за такого роду повідомлення:

Мене цікавить ця рослина з можливістю, готові оплачувати, але необхідна перетримка до ... числа. За прогнозом у нас буде ... температура, тому я зможу отримати рослину в будь-який день у ці .... дати.

Ми беремо на себе витрати на утримання та відповідальність за перетримку, та лише просимо планувати відправку заздалегідь і не писати в останній момент «мені дуже терміново, відправте сьогодні, мене в першу чергу, упакуйте зараз і т.п»
Будь ласка, якщо ви хочете отримати рослину до певної дати – попереджайте про це заздалегiть до оплати.

Відправка замовлень

1. Новини про отримання замовлення ми публікуємо у нашiй спiльнотi Орхідеї світу у Facebook.
2. Дні відправки будуть узгоджені додатково, ми не відправляємо замовлення без узгодження.
3. Якщо ми повідомляємо кілька днів на відправку – посилки будуть відправлені тільки в зазначений діапазон.

Фізично неможливо відправити усі посилки за один день... ми не обираємо, чиї саме посилки потрібно відправляти в першу чергу, правила однакові для всіх.

Дякуємо за розуміння!
PS. Ми після узгодження та відправки усіх замовлень